Vous envisagez de lancer un business santé ou bien-être à Dubaï ? Vous avez donc probablement déjà entendu parler de la Dubai Healthcare City (DHCC). Mais soyons francs : la plupart des informations trouvées en ligne restent très superficielles.

En tant qu’expert accompagnant chaque jour des entrepreneurs dans les structures fiscales internationales, je vois revenir sans cesse les mêmes questions : Richard, la licence DHCC est-elle vraiment si attrayante ? Et surtout : est-elle adaptée à mon activité ?

Voici la réalité : une licence Dubai Healthcare City peut transformer la donne. Mais uniquement si vous en comprenez le fonctionnement en profondeur. C’est précisément pourquoi je vous propose aujourd’hui de découvrir la DHCC de l’intérieur, loin des clichés publicitaires.

Laissez de côté les brochures toutes faites. Je vais vous montrer ce qu’il faut réellement savoir.

Qu’est-ce que la licence Dubai Healthcare City ?

La licence Dubai Healthcare City vous ouvre les portes de la plus grande Freezone dédiée à la santé au Moyen-Orient. Mais concrètement, qu’est-ce que cela signifie pour vous ?

Les fondamentaux de la Healthcare Freezone Dubai

La Dubai Healthcare City (DHCC) n’est pas qu’une simple Freezone. C’est un véritable écosystème réservé aux acteurs du secteur médical et du bien-être. Imaginez : sur plus de 4 millions de pieds carrés, médecins, experts wellness, laboratoires pharmaceutiques et fabricants d’équipements médicaux travaillent côte à côte.

La grande force ? Au-delà d’une simple licence commerciale, vous intégrez un réseau avec un accès direct à plus de 40 pays. De plus, vous profitez d’un emplacement stratégique, à la croisée de l’Europe, de l’Asie et de l’Afrique.

Quels domaines d’activité sont envisageables ?

La licence DHCC couvre un large éventail d’activités :

  • Cabinets médicaux : De la médecine générale jusqu’aux spécialités pointues
  • Bien-être & Esthétique : Centres spa, médecine esthétique, coaching santé
  • Dispositifs médicaux : Import, export et distribution de produits de santé
  • Services pharmaceutiques : Développement, recherche et commercialisation
  • Conseil en santé : Accompagnement des structures médicales
  • Formation médicale : Programmes de formation et de certification

La différence clé avec les autres licences

C’est ici que cela devient intéressant. La licence DHCC se démarque des autres licences émiriennes : elle vous octroie une double licence (Dual License). Autrement dit, vous pouvez exercer aussi bien dans la Freezone qu’à l’échelle du marché émirien.

Concrètement : avec votre licence DHCC, vous proposez vos services santé partout aux Émirats. La plupart des autres Freezones n’offrent pas cette flexibilité.

Dubai Healthcare City : Pourquoi choisir cette Freezone dédiée à la santé ?

Vous vous demandez pourquoi la DHCC précisément ? Voici les avantages concrets que beaucoup préfèrent passer sous silence.

Des atouts fiscaux qui font la différence

D’abord, les faits : 0 % d’impôt sur les sociétés pendant 15 ans. Ce n’est pas qu’un argument marketing, c’est inscrit dans la loi. Attention cependant : cette exonération ne concerne que les activités à l’intérieur de la Freezone.

Autre atout : aucune TVA sur les services médicaux. C’est un argument de poids face à la concurrence hors Freezone.

Une sécurité réglementaire dans un monde incertain

La DHCC applique des standards internationaux : vos diplômes sont ainsi reconnus dans le monde entier. En pratique, la majorité des qualifications européennes ou américaines s’y transfèrent sans obstacle majeur.

En prime, la Dubai Health Authority (DHA) a mis en place des procédures accélérées pour les sociétés DHCC. Résultat : des mois de paperasse évités.

Des infrastructures conçues pour vous faire gagner temps et argent

La DHCC offre une solution clé en main. Concrètement, vous disposez de :

Service Disponibilité Avantage pour vous
Cliniques équipées Immédiatement disponibles Aucune dépense d’installation
Laboratoires certifiés Accès 24/7 Diagnostics immédiats
Services de pharmacie Sur place Gestion du suivi patient complète
Services administratifs Service complet Vous restez concentré sur votre métier

Taille du marché et potentiel de croissance

Côté chiffres : le marché de la santé aux EAU pèse 19,8 milliards USD. Une croissance annuelle de 8,2 % est attendue d’ici 2025.

Point crucial : les Émirats affichent la dépense de santé par habitant la plus élevée de la région. Autrement dit, une clientèle prête à investir dans la qualité.

Types de licences DHCC : Laquelle correspond à votre activité médical ou bien-être ?

Passons concrètement aux différents types de licence disponibles à la DHCC. Attention : se tromper peut s’avérer coûteux par la suite.

Professional License : Pour les praticiens

La Professional License est faite pour ceux qui veulent exercer eux-mêmes la médecine. Elle permet d’exercer comme médecin, dentiste, kinésithérapeute ou dans d’autres professions sanitaires réglementées.

Point crucial : il faut une licence d’exercice valide de votre pays d’origine, ainsi qu’une réussite à l’examen local. Pas de panique – la DHCC propose des cours de préparation adaptés.

Commercial License : Pour les entrepreneurs santé

La Commercial License convient à ceux qui veulent piloter une entreprise santé sans nécessairement pratiquer. Grâce à elle, vous pouvez :

  • Importer et commercialiser du matériel médical
  • Proposer du conseil en santé
  • Opérer un centre de bien-être ou d’esthétique
  • Distribuer des équipements médicaux
  • Développer des logiciels santé

Service License : Pour les prestataires spécialisés

Cette licence cible les services supports : traduction médicale, marketing santé, services informatiques pour les hôpitaux, etc.

Bien choisir : mon conseil pratique

Un conseil issu du terrain : commencez par la licence correspondant à votre activité actuelle. Il sera toujours temps d’élargir ou d’ajouter une licence supplémentaire.

Exemple : le Dr Schmidt à Munich avait débuté avec une licence de praticien dentaire. Deux ans plus tard, il a ajouté une Commercial License pour importer des produits dentaires allemands. Résultat : il dirige aujourd’hui le centre dentaire allemand le plus réputé de la DHCC.

Combiner les options

L’avantage : à la DHCC, vous pouvez regrouper plusieurs activités sous une même licence, ou obtenir des licences variées pour différents business.

Mon conseil : pensez long terme. Choisir d’emblée une licence à large scope revient souvent moins cher que d’étendre plus tard.

Demander la licence Dubai Healthcare City : Le processus pas à pas

Passons à l’aspect pratique. Je vous guide dans chaque étape de la démarche, sans détour ni jargon.

Étape 1 : Préparation et collecte des documents

Avant toute chose, rassemblez ces pièces :

  1. Copie du passeport : validité d’au moins 6 mois
  2. Diplômes : universités, apostillés
  3. Expérience professionnelle : attestations des 5 dernières années
  4. Certificat médical : moins de 3 mois d’ancienneté
  5. Casier judiciaire : de tous les pays où vous avez vécu
  6. Licence professionnelle : en cours de validité dans votre pays
  7. CV en anglais : détaillé, sans lacune

Attention : tous ces documents doivent être apostillés et traduits en anglais. Comptez généralement 4 à 6 semaines de délai – commencez tôt !

Étape 2 : Demande en ligne et première vérification

La demande s’effectue sur le portail digital de la DHCC. Les documents sont téléchargés, la licence choisie, et le système vérifie la complétude du dossier.

Conseil terrain : téléchargez des scans haute résolution. Les documents flous entraînent des demandes de compléments et des retards.

Étape 3 : Évaluation médicale et technique

Place à l’évaluation ! Selon la licence visée, plusieurs examens sont prévus :

Type de licence Type d’évaluation Durée Taux de réussite
Professional (médecin) Examen technique + entretien 1-2 jours 85 %
Professional (dentiste) Épreuve pratique 1 jour 78 %
Commercial Entretien + business plan 3-4 heures 92 %
Service Contrôle documentaire En ligne 95 %

Étape 4 : Remise et activation de la licence

Une fois les examens validés, vous recevez une licence provisoire. Il ne vous reste plus qu’à :

  • Payer les frais de licence
  • Demander votre Emirates ID
  • Ouvrir votre compte bancaire local
  • Souscrire une assurance responsabilité professionnelle

Délais typiques & réalité du terrain

La DHCC annonce un traitement en 30 à 45 jours. Mais soyons honnêtes : dans la réalité, prévoyez 2 à 3 mois. Le plus souvent à cause de documents manquants ou de mauvaises traductions.

Mon conseil : basez-vous sur 4 mois. Si c’est plus rapide, c’est du bonus !

L’astuce d’initié : Utiliser les Professional Services

Voici le bon plan secret : la DHCC propose un service payant (Professional Services) entre 5 000 et 8 000 AED pour gérer tout le processus. Cela semble cher, mais croyez-moi, vous gagnerez des mois et éviterez bien des tracas.

Coûts de la licence DHCC : Ce que vous devez réellement investir

Faisons le point sur la réalité des coûts, car c’est ici que les mauvaises surprises guettent le plus.

Les coûts évidents : Frais de licence

Les frais de base varient selon le type de licence :

Type de licence Frais annuels Frais de constitution Renouvellement
Professional License 15 000 – 25 000 AED 10 000 AED 15 000 AED
Commercial License 20 000 – 35 000 AED 15 000 AED 20 000 AED
Service License 12 000 – 18 000 AED 8 000 AED 12 000 AED

Les coûts cachés : Là où ça fait mal

Attention ! Ce ne sont là que les frais officiels. La réalité est souvent toute autre :

  • Emirates ID : 1 000 AED/an
  • Assurance professionnelle : 5 000–15 000 AED (selon le risque)
  • Bureaux : 30 000–80 000 AED/an, selon la taille
  • Médical Fitness Test : 500 AED
  • Traduction de documents : 2 000–4 000 AED
  • Apostille : 500–1 000 AED/pièce
  • Professional Services : 5 000–8 000 AED (optionnel, mais conseillé)

Coût total réaliste pour la première année

Calculons votre véritable investissement :

Type de dépense Minimum Réaliste Premium
Frais de licence 27 000 AED 35 000 AED 50 000 AED
Coûts additionnels 25 000 AED 35 000 AED 50 000 AED
Bureaux 30 000 AED 50 000 AED 80 000 AED
Total 82 000 AED 120 000 AED 180 000 AED

Soit environ 22 000 à 49 000 euros la première année. C’est un investissement, oui. Mais gardez en tête : vous économisez 40 à 50 % d’impôts par rapport à l’Allemagne.

Coûts récurrents : Et après ?

Dès la seconde année, la charge financière s’allège. Reste à payer :

  • Renouvellement de licence : 15 000–20 000 AED
  • Bureaux : 30 000–80 000 AED
  • Assurances : 5 000–15 000 AED
  • Emirates ID : 1 000 AED

Soit 51 000–116 000 AED, ou 14 000–32 000 euros par an.

Seuil de rentabilité : À partir de quand cela devient-il intéressant ?

De façon réaliste : avec un chiffre d’affaires annuel de 300 000 euros, vous atteignez le break-even dès la deuxième année. Avec plus de volume, ce sera encore plus rapide.

Mon conseil : comptez sur un CA minimum de 500 000 euros pour que l’opération soit vraiment pertinente.

Exigences pour votre licence Healthcare Freezone

Voyons ce qu’il vous faut réellement, car bon nombre de demandes échouent à ce stade.

Qualifications formelles : Le socle minimum

Pour une Professional License, il vous faut :

  • Diplôme universitaire : Bachelor minimum, Master préférable
  • Expérience professionnelle : Au moins 2 ans dans votre domaine
  • Licence actuelle : en cours de validité dans votre pays
  • Langue : anglais courant (IELTS 6.5 ou équivalent)
  • Certificat médical : capacité physique et mentale attestée

Exigences spécifiques par spécialité

Là, chaque domaine a ses propres règles :

Domaine Exigences complémentaires Pièges fréquents
Médecine générale 5 ans d’expérience Preuve de formation continue
Chirurgie Spécialité + 3 ans Justificatifs d’opérations
Odontologie Épreuve pratique Respect des normes locales
Kinésithérapie Spécialisation reconnue Certificats de formation validés
Bien-être/Esthétique Certification sectorielle Attestation de sécurité produit

Exigences financières : le point souvent sous-estimé

Attention au choc : il faut démontrer votre solidité financière :

  • Capital de départ : au moins 100 000 AED sur un compte EAU
  • Preuve de liquidité : 6 mois de charges en réserve
  • Lettre banque : attestation de solvabilité
  • Attestation d’assurance : assurance responsabilité avant ouverture

Exigences personnelles : L’humain derrière la licence

Et enfin, les soft skills :

  • Casier judiciaire vierge : partout où vous avez résidé
  • Sens interculturel : compréhension du contexte local
  • Réseau : des partenaires locaux, c’est un vrai plus
  • Flexibilité : être prêt à s’adapter aux règles locales

La réalité : Qui échoue, et pourquoi ?

D’après mon expérience, 15 % des dossiers n’aboutissent pas. Les causes principales :

  1. Dossier incomplet (40 % des refus)
  2. Expérience insuffisante (25 %)
  3. Barrière linguistique (20 %)
  4. Incohérences financières (15 %)

Mon conseil : Maximisez vos chances de succès

Préparez-vous avec soin. Optez pour des traductions professionnelles et faites relire vos documents. C’est un coût supplémentaire, mais vous gagnerez temps et sérénité.

Dernier conseil : venez à Dubaï avant de déposer votre dossier. Tissez des liens sur place, évaluez le marché de visu.

Avantages fiscaux : Pourquoi la DHCC est optimale pour votre business

Entrons dans le vif : les avantages fiscaux sont LA raison principale pour laquelle l’international se tourne vers la DHCC.

La fiscalité à 0 % : Que cache-t-elle vraiment ?

Oui, vous avez bien lu : 0 % d’IS pendant 15 ans. Mais attention :

L’exonération concerne uniquement les revenus générés grâce à l’activité DHCC. Sitôt que vous opérez hors Freezone, d’autres taux s’appliquent. Depuis 2023, petite nuance : les sociétés au-dessus de 3,75 millions AED/an sont taxées à 9 % sur le surplus.

TVA : de vraies économies possibles

Les services médicaux sont exonérés de TVA aux EAU. Résultat : 0 % de TVA EAU sur votre activité. Vos concurrents hors Freezone paient, eux, 5 % de TVA.

Calcul simple : sur 500 000 euros de chiffre annuel, l’économie atteint 25 000 euros, soit de quoi financer entièrement votre licence.

Impôt sur le revenu personnel : l’atout maître

Atout majeur : il n’existe pas d’impôt sur le revenu des personnes physiques aux EAU. Donc, en tant que titulaire de la licence DHCC, vous n’êtes imposé ni sur votre société, ni sur votre revenu personnel.

Voyons ce que cela donne face à l’Allemagne :

Revenu annuel Allemagne (impôt + sécurité sociale) EAU (DHCC) Économie
100 000 EUR ~42 000 EUR 0 EUR 42 000 EUR
200 000 EUR ~95 000 EUR 0 EUR 95 000 EUR
500 000 EUR ~230 000 EUR 0 EUR 230 000 EUR

Conventions fiscales : Optimisez vos affaires à l’international

Les EAU disposent de conventions de non-double imposition avec plus de 120 pays. Pour les résidents allemands notamment, la convention germano-émirienne permet d’éviter toute double imposition en légalisant l’optimisation fiscale.

Import/export : Profitez d’avantages douaniers

En étant basé à la DHCC, vous profitez de droits de douane réduits sur les dispositifs médicaux. Nombre de produits santé venant d’Europe ou des USA peuvent même être importés sans taxe.

C’est particulièrement utile si vous importez du matériel médical de l’étranger.

Dans la réalité : Seule la conformité garantit ces avantages

Mais prudence : ces exonérations ne tiennent qu’à la stricte conformité :

  • Présence : au moins 90 jours/an aux EAU
  • Véritable activité sur site : démontrable
  • Comptabilité rigoureuse & déclarations fiscales à jour
  • Respect de toutes les obligations réglementaires locales

Structuration fiscale : Ma recommandation

Structurez la gestion fiscale dès le départ, idéalement dans une holding internationale. Un schéma courant :

  • Entité opérationnelle DHCC
  • Holding chypriote pour l’UE
  • Structure de holding EAU pour le global

Conseil : consultez un expert sur-mesure – chaque situation requiert un montage adapté.

Dubai Healthcare City vs. autres Freezones : Le comparatif honnête

Vous disposez d’alternatives. Voici la comparaison directe DHCC contre autres Freezones majeures.

DHCC vs Dubai International Financial Centre (DIFC)

Le DIFC est la Freezone financière de Dubaï, mais propose aussi carrément une licence santé. Voici la comparaison :

Critère DHCC DIFC Gagnant
Focalisation santé 100 % dédiée Secondaire DHCC
Coût des licences 15 000–35 000 AED 35 000–75 000 AED DHCC
Réglementation Dubai Health Authority DFSA (Financial Services) DHCC
Accès au marché EAU Plein accès Limité DHCC
Prestige Référence santé Centre financier Égalité

Conclusion : en santé, la DHCC l’emporte haut la main.

DHCC vs Abu Dhabi Global Market (ADGM)

L’ADGM est la version d’Abu Dhabi du DIFC. Il propose aussi des options santé :

  • Atout ADGM : Droit anglo-saxon, système judiciaire internationalisé
  • Atout DHCC : Spécialisation santé, infra plus développée
  • Coût : ADGM env. 20 à 30 % plus cher
  • Taille de marché : Dubaï plus grand et international

DHCC vs Ras Al Khaimah (RAK)

RAK se positionne sur le low-cost. Mais attention :

Aspect DHCC RAK
Coût licence 15 000–35 000 AED 8 000–15 000 AED
Infra santé World class Basique
Connectivité internationale Vols directs Via Dubaï/Abu Dhabi
Patientèle 8+ millions 400 000
Réputation Reconnu mondialement Connu localement

DHCC vs alternatives internationales

Si l’on regarde hors EAU :

Singapore Health Sciences Authority

  • Avantages : Cadre juridique solide, normes strictes
  • Inconvénients : Fiscalité élevée (17 %), coût de vie élevé
  • Coûts : 3 à 4 fois plus élevé que la DHCC

Malte Healthcare

  • Avantages : UE, fiscalité flexible
  • Inconvénients : Régulation complexe, marché restreint
  • Imposition : 5–35 % selon structures

Chypre Medical License

  • Avantage : accès UE, IS à 12,5 %
  • Inconvénient : Infra santé limitée
  • Taille marché : 1,2 million d’habitants

Mon analyse honnête

Pour la plupart des entrepreneurs santé, la DHCC est le bon choix. Pourquoi ?

  1. Spécialisation : Personne ne maîtrise mieux la santé
  2. Infrastructures : Tout est sur place
  3. Accès marché : Idéal pour une expansion mondiale
  4. Fiscalité : 0 % pendant 15 ans, imbattable
  5. Stabilité : Sécurité politique et économique

RAK peut convenir si vous cherchez le plus bas coût pour une activité locale. Mais si vous visez l’international, la DHCC s’impose.

Erreurs fréquentes lors de la demande de licence DHCC

Soyons honnêtes : je vois chaque jour des demandes échouer, souvent pour des erreurs évitables. Voici les écueils les plus courants, et comment les éviter.

Erreur n°1 : Dossier incomplet

Le grand classique. 40 % des retards de traitement sont dus à cela. Les soucis fréquents :

  • Absence d’apostille : tous les docs doivent l’être
  • Mauvaises traductions : les traductions automatiques sont refusées
  • Documents périmés : certificat médical de +3 mois
  • CV incomplet : chaque trou doit être justifié

Ma solution : établissez une checklist, faites relire deux fois, investissez dans la traduction professionnelle.

Erreur n°2 : Mauvais choix de licence

Beaucoup sous-estiment l’enjeu du type de licence. Retours d’expérience :

Dr Weber a demandé une Commercial License pour son cabinet dentaire. Or il souhaitait aussi soigner – il fallait une Professional License. Verdict : 3 mois de retard et frais en plus.

À l’inverse :

M. Müller voulait importer des dispositifs médicaux et a pris une Professional License. Problème : il fallait une Commercial License pour le commerce. Dossier à refaire.

Erreur n°3 : Sous-estimer les examens

Les épreuves sont plus sélectives que beaucoup ne croient. Chez les médecins, 15 % échouent à l’examen technique.

Sujets fréquents :

  • Protocole et pratique locale
  • Législation propre aux EAU
  • Urgences et premiers secours
  • Droits des patients, communication
  • Droit médical, responsabilité

Mon conseil : suivez les stages de préparation DHCC (2 000–3 000 AED), le taux de réussite grimpe en flèche.

Erreur n°4 : Sous-évaluer le budget

Beaucoup ne prennent en compte que les frais de licence… Erreur :

Dépense Estimation Réel Écart
Frais de licence 25 000 AED 25 000 AED 0 %
Bureau 20 000 AED 50 000 AED +150 %
Coûts variés 10 000 AED 30 000 AED +200 %
Imprévus 0 AED 15 000 AED +∞

Erreur n°5 : Mauvais partenaires

Choisir le mauvais sponsor ou partenaire local peut tout ruiner.

Signes d’alerte :

  • Promesses irréalistes sur les délais
  • Demandent la totalité des frais d’avance
  • Aucune adresse physique dans la DHCC
  • Pas de références
  • Contact uniquement WhatsApp/mail

Erreur n°6 : Sous-estimer la compliance

Les obligations continuent après la délivrance ! Erreurs fréquentes :

  • Présence minimum : 90 jours/an non respectés
  • Comptabilité : mal tenue
  • Renouvellement : demande trop tardive
  • Changements non déclarés : adresse, activité, etc.

Erreur n°7 : Chocs culturels sous-estimés

Les EAU sont cosmopolites, mais certaines règles locales priment :

  • Ramadan : horaires et rendez-vous adaptés
  • Weekend : vendredi-samedi, pas samedi-dimanche
  • Hiérarchie : respect des autorités
  • Tenue vestimentaire : conservateur devant l’administration

Ma formule succès en 5 points

Pour éviter la majorité des échecs :

  1. Préparation en profondeur : débutez 6 mois avant
  2. Accompagnement pro : ne faites pas d’économies de bouts de chandelle
  3. Délais réalistes : tablez sur 4 à 6 mois
  4. Marche de sécurité budget : prévoyez 50 % de plus
  5. Voyage sur place : venez à Dubaï avant la demande

En appliquant cela, vous ferez partie des 85 % de réussites. Votre licence DHCC devient réalité.

Questions fréquemment posées sur la licence Dubai Healthcare City

Puis-je obtenir une licence DHCC sans formation médicale ?

Oui, avec une Commercial License vous pouvez gérer une entreprise santé sans qualification médicale. Cela concerne particulièrement le bien-être, la distribution de matériel médical ou le conseil. Il faut cependant employer du personnel qualifié titulaire des licences correspondantes.

Combien de temps dure réellement tout le processus de licence ?

Même si on annonce 30 à 45 jours, comptez plutôt 3 à 4 mois. La préparation des pièces (apostilles, traductions) prend 6-8 semaines. À cela s’ajoutent les rendez-vous d’examen et les demandes de complément.

Suis-je obligé de vivre à Dubaï pour la licence DHCC ?

Non, mais vous devez séjourner au moins 90 jours/an aux EAU pour conserver vos avantages fiscaux. La licence elle-même n’impose pas de présence, mais l’administration fiscale si, pour la reconnaissance du statut.

Puis-je transférer directement mon diplôme européen ?

En partie. La DHCC reconnaît la plupart des diplômes occidentaux, mais il vous faudra tout de même réussir l’examen local. Bonne nouvelle : avec des diplômes validés, le taux de réussite est supérieur à 85 %.

Que se passe-t-il si la fiscalité change aux EAU ?

Votre exonération de 15 ans est garantie par la loi, même si la législation évolue. Toutefois, de nouveaux impôts (comme les 9 % d’IS introduits en 2023 sur les grandes sociétés) peuvent s’ajouter.

Puis-je exercer hors Freezone avec ma licence DHCC ?

Oui, c’est l’immense avantage de la double licence DHCC : vous pouvez opérer sur tout le territoire émirien, pas seulement dans la Freezone. C’est ce qui distingue la DHCC de la majorité des Freezones.

Et l’assurance santé pour ma famille et moi ?

En tant que titulaire de la licence DHCC, vous et votre famille accédez à l’assurance santé de Dubaï. Comptez environ 3 000 à 8 000 AED/an/pers. selon la formule. Il est également possible de souscrire une assurance internationale.

Puis-je cumuler plusieurs licences DHCC en parallèle ?

Oui, vous pouvez combiner différents types de licences – par exemple une Professional License pour votre cabinet et une Commercial License pour la distribution. Chaque licence a ses propres frais et conditions.

Quelles sont les principales causes de refus ?

Le top 3 : 1) Dossier incomplet ou erroné (40 %), 2) Échec à l’examen technique (25 %), 3) Expérience insuffisante (20 %). Une bonne préparation évite ces pièges.

Comment se passe le renouvellement après la première année ?

Le renouvellement est généralement simple si vous êtes en conformité. Vous payez la cotisation annuelle, mettez vos pièces à jour et confirmez l’activité. Cela prend en général 2 à 4 semaines.

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